Estudio de mercado: ¿qué es?

El proceso de averiguar con precisión quién es su público objetivo, cuáles son sus intereses y qué piensan de su empresa se conoce como estudio de mercado. Realizando un estudio de mercado puede conocer mejor el tamaño de su mercado, las demandas del momento y las estrategias de captación de público.

Los estudios de mercado pueden llevarse a cabo mediante diversos métodos. Puede encargarse usted o cualquiera de las empresas de marketing digital con experiencia en investigación. Las empresas tienen acceso a una serie de métodos, como el análisis de datos, las encuestas y los grupos de discusión.

Objetivos de los estudios de mercado

Los profesionales del marketing suelen emplear la investigación de mercado para evaluar el potencial de un producto o servicio. Los datos de la investigación pueden utilizarse para diversos fines, como controlar el comportamiento de los consumidores y determinar la probabilidad de que su público objetivo comparta su material.

Ventajas de la investigación de mercado

Un conocimiento sólido de su mercado objetivo es esencial para atraer a usuarios y clientes entregados. Conseguir conversiones y reseñas será más fácil si puede comunicar eficazmente su punto de vista.

La investigación revela el porqué de los intereses de su público, mientras que los análisis y las estadísticas sólo revelan lo que les interesa.

La mejor pregunta en marketing es "¿por qué?". Conocer las motivaciones que impulsan a un cliente a comprar un determinado artículo o servicio es crucial.

Se puede desarrollar una fuerte lealtad a la marca si se consigue descubrir el "por qué" de los consumidores y establecer una conexión emocional con ellos.

En los estudios de mercado se utilizan datos, no conjeturas ni especulaciones. Podrá validar su intuición de mercado, incluso si cree conocer muy bien su grupo demográfico objetivo. 

Si necesita realizar un estudio de mercado de su empresa, no dude en consultar la definición de una agencia de investigación de mercados para tener un mayor contexto sobre las actividades que hace este tipo de agencias y conocer cómo pueden ayudarlo.